정부의 인공지능 정책을 총괄하는 전담 조직은 지금 정책 설계부터 실행, 기반 마련까지 넓은 업무를 맡고 있다. 여러 부처에 흩어진 인공지능 관련 일을 한데 모아 조정하고, 공공·산업·지역 현장에서 실제 활용이 이뤄지도록 돕는 것이 이 조직의 핵심 역할이다.
하지만 현재 인원은 60명대 초반 수준에 머물러 있어, 맡은 일의 범위에 비해 사람이 부족하다는 지적이 나온다. 휴가나 휴직 인원이 생기면 남아 있는 직원들에게 일이 더 몰리는 구조여서, 현장 피로도도 큰 편으로 전해진다.
초과근무도 적지 않은 수준이다. 월평균 초과근무 시간이 매우 높은 편으로 파악되면서, 일부 인력에게 업무가 집중되고 있다는 우려도 함께 나온다. 다만 조직 안팎에서는 단순히 초과근무 시간만으로 상황을 판단하기보다는, 다른 부처에서 맡고 있는 인공지능 관련 업무까지 함께 살펴야 한다는 의견도 있다.
이 조직은 원래 국 단위였던 전담 부서를 더 큰 체계로 키워 출범한 곳이다. 운영은 크게 두 축으로 나뉜다. 한쪽은 산업 육성, 법과 제도, 안전성과 신뢰 확보, 인재 양성을 맡고, 다른 한쪽은 컴퓨팅 자원, 데이터, 클라우드 같은 기반을 넓혀 인공지능 활용 환경을 만드는 일을 담당한다.
청와대도 이런 사정을 알고 있으며, 인력 보강과 업무 효율 개선 방안을 관계 부처와 함께 논의하고 있는 것으로 전해졌다. 정부는 앞으로도 인공지능 전환을 꾸준히 추진하고, 국가 경쟁력을 높이기 위한 정책 지원을 계속 이어가겠다는 입장이다.